डिस्कॉम ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर:बारिश के दौरान बिजली आपूर्ति, फॉल्ट और पावर कट की समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा
धौलपुर जिले में बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए डिस्कॉम ने उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु कंट्रोल रूम और क्षेत्रवार अधिकारियों के हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। इसके माध्यम से उपभोक्ता बिजली कटौती, फॉल्ट या बारिश के दौरान करंट जैसी समस्याओं की सूचना सीधे संबंधित अधिकारियों तक पहुंचा सकेंगे। डिस्कॉम के अधीक्षण अभियंता विवेक शर्मा ने बताया कि राज्य सरकार के टोल फ्री नंबर के अतिरिक्त जिला स्तर पर भी शिकायत निस्तारण की व्यवस्था की गई है। उन्होंने स्पष्ट किया कि यदि कंट्रोल रूम या हेल्पलाइन पर शिकायत के बाद भी समाधान नहीं होता है, तो उपभोक्ता अपने क्षेत्र के सहायक अभियंता (AEN) और कनिष्ठ अभियंता (JEN) से सीधे संपर्क कर सकते हैं। उपभोक्ता जयपुर कंट्रोल रूम 18001806507, धौलपुर जिला कंट्रोल रूम 9414029319, संबंधित बिजलीघर या फीडर प्रभारी के माध्यम से भी बिजली आपूर्ति में व्यवधान, फॉल्ट या बारिश के दौरान करंट जैसी घटनाओं की जानकारी दे सकते हैं। डिस्कॉम ने धौलपुर शहर, ग्रामीण, राजाखेड़ा, बाड़ी, बसेड़ी, सरमथुरा, सेपऊ, मनियां, जाटोली, मरैना, सरानीखेड़ा, कोलारी सहित जिले के सभी क्षेत्रों के सहायक अभियंताओं और कनिष्ठ अभियंताओं के मोबाइल नंबर भी जारी किए हैं। यह पहल उपभोक्ताओं की शिकायतों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से की गई है। अधीक्षण अभियंता विवेक शर्मा ने बताया कि इस हेल्पलाइन व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को त्वरित राहत प्रदान करना और बिजली आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है।
